Autor: SharonDevAdmin

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Política de Tolerância Zero à Agressão e Violência

Tratamos todos os pacientes com cortesia e respeito e esperamos o mesmo em retorno. Abuso, agressão, assédio ou comportamento ameaçador dirigido aos médicos de família (GPs) ou ao pessoal da clínica não será tolerado.

Isto inclui comportamentos em pessoa, por telefone ou por escrito, tais como:

  • Ações agressivas ou ameaçadoras
  • Linguagem abusiva ou intimidatória
  • Gritos, voz levantada ou apontar o dedo
  • Comportamento hostil ou insistente
  • Palavrões, ameaças ou cuspir
  • Referência ou exibição de armas ou objetos que possam ser usados como armas
  • Comentários pessoais dirigidos ao pessoal ou a outros pacientes

 

Qualquer abuso físico ou ameaça de violência será comunicado à polícia. Os pacientes envolvidos podem ser removidos da lista da clínica e solicitados a registar-se noutro local.

Todos os incidentes de comportamento abusivo ou ameaçador serão registados e analisados pelo gestor da clínica. Um primeiro incidente pode resultar num aviso. Um segundo incidente pode levar à remoção da lista da clínica.

Esta política aplica-se a todos os pacientes, incluindo utentes GMS, DVC e privados.

Note-se que existe videovigilância (CCTV) em funcionamento em toda a clínica para fins de segurança.

Registro de novos doentes

New Patients PT

Note que as mensagens de texto e os e-mails podem incluir lembretes de consultas, resultados de exames e outras informações da clínica.

Atenção: o envio do formulário de inscrição não garante automaticamente o seu lugar neste consultório. Todos os pedidos de inscrição são analisados ​​e estão sujeitos à disponibilidade. Confirme a sua inscrição antes de agendar a sua consulta.

The Medical Centre segue as diretrizes do Conselho Médico e os princípios da legislação de proteção de dados em relação a todos os dados dos nossos pacientes. Mais detalhes estão disponíveis na nossa Declaração de Privacidade da Clínica.